loader
talkie

 

Centrala Telefonică Virtuală: Eficiență și Automatizare

Servicii automate de apelare și notificare

De ce să alegi o centrală telefonică virtuală?

Avantajele centralelor telefonice Virtuale IP pentru afacerea ta

Sistemele IVR pot automatiza interacțiunile cu clienții, eliberând personalul pentru a se concentra pe alte sarcini, iar sistemele de notificare în bulk pot trimite rapid alerte către grupuri mari de persoane, furnizându-le informații.Centrala Telefonică Virtuală Eficiență și Automatizare

Beneficiile centralei telefonice virtuale

Instalare rapidă

Atât analizarea fluxului necesar, cât și instalarea serviciului se fac ușor și rapid

Integrare cu CRM-ul

API-ul nostru poate fi integrat rapid cu baza de date, datorită setărilor flexibile

Costuri mai reduse

Robotul vocal Paul mai rapid și eficient este de 3 ori mai ieftin decât un operator de call-center

Centrala Telefonică Virtuală Soluții de Telecomunicații pentru Afaceri

Robotul vocal Paul - Asistentul inteligent

Sistemele IVR și roboții vocali permit interacțiuni automate cu clienții, automatizând sarcinile repetitive. Acestea pot fi utilizate pentru direcționarea apelurilor, programarea întâlnirilor și furnizarea de informații despre produse și servicii. Centrala Telefonică Virtuală, Soluții de Telecomunicații pentru Afaceri

Centrala Telefonică Virtuală Eficiență și Automatizare
talkie-image
Centrala Telefonică Virtuală

Sondaje telefonice automate

Utilizând capacitățile interactive avansate ale sistemelor automate de telefonie, poți configura sondaje telefonice automate care îți oferă o experiență optimă pentru clienți și rezultate profitabile pentru afacerea ta.

Centrala Telefonică Virtuală Eficiență și Automatizare pentru Afaceri

Poți utiliza soluția de roboți vocali pentru a efectua sondaje de opinie telefonice, a automatiza apelurile destinate cercetărilor de piață sau a colecta feedback după o interacțiune.

talkie-image

Notificări Automate

Sistemul de notificare în masă asigură o comunicare precisă și eficientă. Permite trimiterea rapidă de mesaje vocale, SMS-uri sau e-mailuri către grupuri sau persoane individuale. Poți programa notificările, le poți trimite la cerere sau poți utiliza automatizări pentru a declanșa notificări bazate pe evenimente sau programe prestabilite.

Centrala Telefonică Virtuală Eficiență și Automatizare

Descoperă-l pe Paul cel mai eficient angajat al echipei noastre!
talkie-image
Centrala Telefonică Virtuală

Notificări pentru Programări

Notificările automate pentru programări te ajută să reamintești clienților despre întâlnirile sau rezervările lor, reducând absențele și economisind timp. Poți trimite mesaje personalizate prin Whatsapp, SMS, e-mail sau apel vocal, cu opțiuni de confirmare, reprogramare sau anulare. Programarea notificărilor este flexibilă, iar automatizările bazate pe evenimente asigură o comunicare rapidă și precisă.

Transformă gestionarea programărilor într-un proces simplu și eficient!

Centrala Telefonică Virtuală Eficiență și Automatizare

talkie-image

Notificări pentru Programări cu Suport Live

Notificările automate pentru programări, combinate cu operatori live, îți oferă o soluție completă pentru gestionarea eficientă a întâlnirilor. Clienții primesc memento-uri personalizate prin Whatsapp, SMS, e-mail sau apeluri vocale, iar în cazul întrebărilor sau modificărilor, un operator live este disponibil pentru a oferi suport imediat.

Această combinație asigură o comunicare mai personală, crește rata de confirmare și îmbunătățește experiența clienților. Transformă interacțiunile automate în relații umane autentice!

Descoperă-l pe Paul cel mai eficient angajat al echipei noastre!
talkie-image

Centrala telefonică virtuală, este deja folosită de companii din diverse industrii.

Centre de suport

Rutarea cererilor primite si automatizarea apelurilor tipice.

Magazine online

Confirmarea comenzilor si trimiterea de oferte clienților

Servicii de livrare

Confirmarea comenzi, notificarea livrări prin robotul vocal.

Sistemul bancar

Informarea clienților cu privire la oferte sau cu privire la datorii.

Agenții de recrutare

Verificarea cererilor de angajare si reamintirea programarilor.

Asigurări

Notificarea și identificarea interesului pentru reînoiri.

Articole de Blog