Automatizarea apelurilor: cum să îmbunătățești procesul de suport tehnic În era digitalizării, procesul de suport tehnic a evoluat semnificativ. Automatizarea apelurilor este o soluție inovatoare care ajută companiile să gestioneze mai eficient cererile clienților. Acest articol va explora cum poate fi implementată automatia apelurilor și cum va îmbunătăți experiența utilizatorului. Ce este automatizarea apelurilor? Automatizarea […]